ABC호텔 쓰레기들! 이거 항의할수있는방법좀요
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앙헬 abc호텔에 8일째 머물고 잇는데 불만 없이 지내다가 어제
정말 기분 드러운 일을 겪었네요.
무료셔틀픽업? 서비스 이용하는데 거리가 멀면 돈을 지불해야 된다고 하더라구요 클락위더스 까지는 500페소 달라고 하더라구요.
어제 바바애 한명 대려와서 호텔에서 술먹고 집보내줄려고 호텔픽업차에 태워서 집보내주려했는데 여자애가 같이 차타고 대려다주면 안되냐 해서 같이 타고 갔습니다.
아무런 요금 설명도 없고 그냥 가더군요.
거리는 클락위더스 가는거리랑 비슷햇어요.
500페소 줘야겟구나 속으로 생각하고 있었죠.
그녀대려주고 다시 호텔로 돌아왔는데 2천페소를 달라고 하더군요.
말도 안통하고 계속 제가 뭐라햇더니 1600페소만 달라고 하더라구요. 앙헬에서 마닐라까지 그랍타고가도 2천페소면 가는데..
돈을 주기 싫은게 아니라 정말 얼마나 호구처럼 보이면 이지x떠는가 싶더라구요. 결국 지불했지만 그 기사한테 제가 할수있는 항의가 있을가요?
댓글목록
늙어간다님의 댓글
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화나시겠어요. 돈주기 전에 호텔 프론트 쪽에 항의를 해보셨나요?
reefer님의 댓글
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제가 알기론 앙헬레스 시내에 한해서 무료 픽드랍인걸로 아는데
제가 그쪽 지리를 몰라서 가신 곳이 앙헬 시내면 항의 하시는게 맞을 듯 합니다.
호텔에서 이용하는 픽드랍서비스가 당연히 상대적으로 비싸구요
마닐라 공항까지도 상당히 비싼걸로 압니다. 편도요금만으로도~~
서비스 내용 요금 있는걸로 알구요 우선 확인해 보시고 사실과 다른 경우 항의하는게 맞구요
단순히 본인 생각과 다르다고 화 내시는 건 아닌거 같네요~~
저도 여기 묶을 예정이라 알아 봤는데 요금에 대해서 어디 있는지 당장 못찾겠네요
참 그리고 이용시 팁을 별도라고 알고 있구요... (무료는 아니죵)
그러면 결국 앙헬 내에서는 트라이나 픽드랍이나 비용은 비슷하구요
대신 주변 시선을 끌수 있다는 장점이 있다 하네요 ~~~
라마르조꼬님의 댓글의 댓글
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클락은 앙헬이 아니에요~
담벼락 쳐있어요~ 행정구역도 다르고~
많이들 착각하시는 부분입니다
떡홍삼님의 댓글
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그 호텔 방 가격과 다른것도 다 가격이. 비레 합니다..
컴플레인도..잘. 알아 보시고요..
픽 드롭은 역시. 한인 호텔 입니다..
영혼의눈님의 댓글
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그랩 이용하지 그러셨어요
근데 2000페소 장난하는것도 아니고 호텔 매니저 불러서 크레임 거세요
팁도 의무가 아닙니다 꼭 줄필요 없습니다
reefer님의 댓글의 댓글
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팁은 의무가 아닌데 안주면 괜히 미안해서 그러지요
팁이 입원일텐데...
맛밤님의 댓글의 댓글
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미안한거 없습니다. 내가 내켜서 주는게 팁이죠.
요금의 몇%가 팁으로 정해진것도 아닌데 무슨...
(정해진거면 서비스차지라고 붙어있죠)
영혼의눈님의 댓글의 댓글
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그 사람이 잘하고 친절하고 내가 주는 팁이 아깝지 않았다면 팁은 주는게 맞죠
근데 꼭 줘야하는건 아닙니다
Give and take
reefer님의 댓글
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abc 호텔에서 받은 내용입니다. 마닐라 공항일 경우
For transfers from Manila airport, you may refer to the rates below:
CAR: Php 3,623/way when charged to room
Php 3,150/way when paying directly to the transportation company
SUV: Php 4,370/way when charged to room
Php 3,800/way when paying directly to the transportation company
VAN: Php 5,175/way when charged to room
Php 4,500/way when paying directly to the transportation company
EXCLUSIVE VIP TRANSPORTATION SERVICE GRAND STAREX GOLD PREMIUM EDITION: Php 6,000/way (maximum of 3 passengers with luggage)- except Fridays
그랍보다 비싸요~~
참고로 클락공항 픽드랍 서비스 신청하면 다른 이용객 있으면 같이 이용해야 합니다.
만일 혼자 이용한다고 하면 500페소 입니다.
Please be informed that we have a complimentary airport pick up transfer at Clark which can be shared to other guests with the same flight. Private transfer has a charge of Php 500 per way.
late check in 픽드랍 문의할때 답변 받은 것입니다.
마사랍준준님의 댓글의 댓글
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가끔 클락 가면 ABC아님 필즈에서 주로 머무는데 여지것 클락 공항에서의 픽드랍은 무료로 이용했습니다.
운이 좋았던걸가요....?ㅎㅎ
reefer님의 댓글의 댓글
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클락공항 무료 맞구요
같은 비행기로 온 호텔고객 있는데 굳이 혼자 이용하겠다고 하면 비용이 붙는다는 거지요...
세부호구협님의 댓글
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잘 읽고 갑니다
마사랍 코리아 ㅠㅠ
보래이님의 댓글
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비싸네요 드럽게
마사랍준준님의 댓글
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지역이 어딘지 모르오나 호텔에서 일부러 바가지 씌우려고 하지는 않을듯 합니다.
거리가 아니라 지역마다 서비스 이용료 정책이 있으니 확인해 보시고
왕복이시니 1000*2way(800*2) 일듯 합니다.
하지만 사전에 설명없이 그냥 청구 한다는건 호텔측 잘못도 있다고 생각 되네요....
진진123님의 댓글
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제가 화나는건 적은 금액도 아니고 미리 고지를 해주었다면 당연히 그랍이용했을거구요. 그랍으로 가면 220페소 나오는거리네요.
그리고 정해진 금액이 있다면 2천페소 달라고 했다가 왜 비싸다고 하니까 1600페소로 깍아주는지..거기서 기분이 확 나빠지더라구요.
불량고매님의 댓글의 댓글
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그러네요..결국은 지네들 내키는대로 받는다는 말이잖아요.허참
reefer님의 댓글의 댓글
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거기에 대해서는 호텔에 충분한 항의할 이유가 있습니다.
무료면 상관 없지만 유료의 경우 이런 비용 발생하는데 이용할 의향있냐는건 당연히 물어봐야 하는게 맞지요
매니저 나와 해서 항의 하심이~~~
parrot님의 댓글
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호구 당하셨네요!!!
저라면, 가기전에 분명히 물어봅니다.
이곳까지 유료냐 무료냐??
유료면, 얼마냐구요...
제 생각엔, 본인의 불찰도 있어보이고...
그 운전사는 이 기회를...
호구 잡았다 생각했겠네요!
컴플레인은 너무 늦은것 같구요....
한번 물어볼 수 는 있겠네요.
reefer님의 댓글의 댓글
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저 경우도 대부분 확인합니다
저 메일도 그래서 사전에 물어서 답변 받은 것이고~~~
나중에 트러블 생기면 영어가 짧아서 항의할 능력도 안되고 사전에 차단이 최고인듯 합니다.. ^^
보스후니님의 댓글
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앙헬에서 호텔자량 한번 이용이 2000페소라니,,,이런 경우는 처음 들어본듯 하네요,,
더군다나 그랩비용 220페소면 먼거리도 아닌데,,,ㅡㅡ;
parrot님의 댓글
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호텔 웹에 이렇게 쓰요있네요!
COMPLIMENTARY
SHUTTLE SERVICE
All in-house guests may use ABC Hotel’s free pick-up and drop off service to selected locations around Angeles City.
이렇게 물어보세요!
I paid 1,600 pesos round trip around Widus casino area yesterday.
According to your website, complimentary shuttle service around Angeles City.
I want to money back or some other complimentary services please.
Also, I willing to give some of tip for his service.
Thanks.
흑염소님의 댓글
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잘 정리하셔서 컴플레인하셔야 될 것 같군요.
위에 글에서 몇글자만 수정하시면 됩니다.
bounce님의 댓글
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당시에 바로 기사랑 로비가서 확인하셨으면 가장 깔끔 하셨을텐대ㅜㅜ
일례로 펜트하우스 호텔에서 필즈졸리비 가는대 호텔차 500페소 부르더라구요
리슈님의 댓글
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잘알고갑니다
이기적인꼬츄님의 댓글
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가나다라 돈많은 한국인이다 하고 2000내놔라 한거 같네요 ㅠㅠ
불개님의 댓글
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기사한테 로비로 가서 확인하고 준다고 같이 가자고 했다면 어땠을까 싶군요
앞으로 서비스 이용전에 요금 물어보시길
hwata936님의 댓글
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유로이면 호텔측이 먼저 고지해야 하나
아니면 고객이 먼저 물어봐야 하나가 쟁점일거 같은데 ,,
그것도 하나의 상품 이라보면
얼마라고 호텔측이 고지 해주는게 맞겠죠
다만 벌써 고지된 내용 이라면 고객이 바로 알수가 잇게
내용을 공고판에 부착을 하든지
하는게 맞을듯 합니다
그것도 아니면 고객에게 구두로 말을 해주어야 하지만
ㅋㅋ
에혀 ~
그정도 알 정도의 필리핀이면 한국 이겠죠 ?
Gwapo23님의 댓글
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프론트에 꼭 항의하세요~
말라떼92님의 댓글
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진짜 외국인 호구로 아는 필애들 많죠.. 일전에 소피텔에서 말라떼까지 호텔 택시 타고 갔는데 1500페소 주고 갔네요
Kyungrae Cho님의 댓글
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어이없네요 1600페소 말도 안되는 금액입니다
불량감자형님의 댓글
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좀먼거리는 돈받아요. 클락 위두스 500 맞습니다. 2000은 쫌 안니고여
滿山紅葉님의 댓글
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절대로 아니죠
호갱님 되셨내요
개인적으로 그 상황이면 호텔 지배인 하고 먼저 대화를 한뒤에,,,
중경님의 댓글
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아.. 그냥 그랩 잡는게 낫구나..
파하차님의 댓글
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가격도 가격이지만 2000달랬다가 1600 달랬다가...
호텔 공식 가격이 있으면 저러진 않았겠죠.
어떻게해서라도 컴플레인을 하시구 보상을 받으셔야할것 같습니다...
힘내세요!
행자님의 댓글
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에고 아까운 돈 날리셨네요
가자필님의 댓글
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한국사람 돈으로 본건에요 강력하게 항의 부탁드려요
라마르조꼬님의 댓글
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ABC호텔 나름 앙헬에서 최고급이라는데 가성비는 최악이에요
호텔차량 이용 시 거리별로 요금 나오는게 맞습니다
한인타운, 워킹스트릿 정도만 무료이고, 클락공항은 셔틀형식만
무료이고 개인적으로 출발하면 유료에요~
클락 쪽 카지노 가는데도 1천 내라고 하더군요~
그래서 이용 안합니다. 지프니를 타고 말지~
룸 컨디션도 그닥이고 음식도 맛없고
건질건 아쿠아 하나인데 어차피 컨슈머블 만큼 먹으면 땡이라
coke81님의 댓글
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2000페소라니 와 미쳤네요 진짜
마닐라공항에서 앙헬까지 픽업하는데 2000페소정도인데 이것들이 진짜
여리세자님의 댓글
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저는 ABC호텔 자주 이용하는데요...
위더스카지노 편도 500페소 맞습니다. 왕복 1,000페소입니다.
코리아타운, 앙헬시내 전부 무료입니다.
뒷좌석에 타시면 운전석과 조수석 헤드레스트에 써 있습니다.거리별 요금...
그리고 타고 가서 대기해달라고 하면 30분 단위인가...대기 요금도 별도로 붙습니다..
이것도 헤드레스트에 써 있습니다...
프론트에 불합리한 건에 대하여 항의 하실려면....잘 정리하셔서 하셔야 먹힐 듯 합니다...
아마도 호텔측에서는 헤드레스트에 표기 된걸로 별도 기사가 공지 안해도 무방하다는 듯이 말할 수 있습니다..
추가로 체크아웃하고 클락공항으로 가는건 개인적으로 출발해도 무료입니다...
뒤조심햇님의 댓글
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좋은 답변들 감사합니다
부코님의 댓글
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잘보고갑니다